人际交往中，往往并不是凭个人心情来得，这样往往会失去很多朋友，让自己得到孤立。人际交往要学会很多原则，比如说话不能过冲等等，那么人际交往应该遵循哪些原则呢？

今天主要介绍3条：   第一，说话时要认清自己的身份。   任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的"角色地位"。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失"分寸"的。  

第二，说话要尽量客观。   这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。   第三，说话要有善意。   所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。在人际交往中，如果把握好这个"分寸"，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。如果你错了，就及时承认。与其等别人提出批评、指责，还不如主动认错、道歉，更易于获得谅解、宽恕。   关